รายงานเหตุการณ์ ส่งได้ในไม่กี่วินาที
รายงานเหตุการณ์ ที่คุณเห็นตอนนี้ เช่น น้ำขัง ถนนปิด น้ำลดแล้ว หรือเหตุผิดปกติอื่น ส่งเข้าห้องวอร์รูมของ E26BLC ได้จากหน้านี้ ทีมอาสาเช็คอินบอกตำแหน่งและสถานะได้ในหน้าเดียวกัน ทีมงานคัดกรองก่อนขึ้นแผนที่สดทุกครั้ง
รายงานเหตุการณ์ ที่เห็นตอนนี้
เลือกสถานการณ์ ปักหมุดด้วย GPS แตะครั้งเดียว ใส่นามเรียกขาน แล้วกดส่ง เครื่องจะจำนามเรียกขานไว้ให้ครั้งต่อไป ถ้าไม่แน่ใจตำแหน่ง ให้กด ปักหมุดเองบนแผนที่ แล้วซูมเข้าไปจนเห็นถนน หรือ ซอย ที่เกิดเหตุ ข้อความรายละเอียด ช่วยทีมงาน ได้มาก เช่น ระดับน้ำ รถที่ผ่านได้ และ ช่องทางที่ควรเลี่ยง
เช็คอินตำแหน่งทีม และขอความช่วยเหลือ
อาสาและทีมงานเช็คอินเพื่อให้ห้องวอร์รูมรู้ว่าใครอยู่ตรงไหน ประชาชนบอกได้ว่าปลอดภัยหรือต้องการความช่วยเหลือ หมุดอยู่บนแผนที่ 12 ชั่วโมง
เหตุการณ์แบบไหนควรรายงาน
ส่งมาได้ทุกเรื่องที่คนในพื้นที่หรือคนที่กำลังจะเดินทางผ่านควรรู้ ยิ่งละเอียด ทีมงานยิ่งเตือนคนอื่นได้ตรงจุด
รายงานที่ดีควรมีอะไรบ้าง
- ตำแหน่งชัดเจน ใช้ปุ่ม ใช้ตำแหน่งปัจจุบัน หรือปักหมุดตรงจุดที่เห็น ชื่อถนน ซอย แยก หรือสถานที่ใกล้เคียงช่วยได้มาก
- ระดับน้ำเทียบกับสิ่งที่เห็น เช่น ท่วมถึงข้อเท้า หัวเข่า ขอบฟุตบาท หรือครึ่งล้อรถ
- รถแบบไหนผ่านได้ และช่องทางไหนน้ำน้อยกว่า เช่น ช่องขวาผ่านได้ ช่องซ้ายน้ำลึก
- เวลาที่เห็น ถ้าไม่ได้ส่งทันที ให้เขียนเวลาในรายละเอียด สถานการณ์น้ำเปลี่ยนเร็ว
- ความปลอดภัยก่อน อย่าลุยน้ำหรือหยุดรถกลางน้ำเพื่อถ่ายรูปหรือรายงาน ให้ส่งเมื่ออยู่ในจุดปลอดภัยแล้ว
ประสานงานทางวิทยุ · Zello ของ E26BLC
ช่อง Zello ของ E26BLC ชื่อช่อง E26BLC channel ใช้ติดต่อและประสานงานกับทีมงานแบบกดพูด (Push-to-Talk) ผ่านมือถือ ติดตั้งแอป Zello แล้วสแกน QR หรือกดปุ่มด้านล่าง
รายงานเหตุการณ์ ไปถึงห้องวอร์รูมอย่างไร
- ส่งจากหน้านี้ รายงานหรือเช็คอินพร้อมหมุดตำแหน่งและนามเรียกขาน
- ทีมงานคัดกรอง ตรวจรายงานทุกอัน และอนุมัติเช็คอินครั้งแรกของแต่ละเครื่อง
- ขึ้นแผนที่สด ห้องวอร์รูมเห็นตำแหน่ง ประสานทีมที่อยู่ใกล้ และแจ้งสิ่งที่ต้องระวังให้ทีมภาคสนาม
ผู้ประสานงาน ในห้องวอร์รูม จะเห็นรายงานของคุณ บนแผนที่เดียวกับ ระดับน้ำ ฝน เรดาร์ ฝุ่น ลม และ ตำแหน่งทีมอาสา ที่เช็คอินไว้ เมื่อเลือกจุดที่เกิดเหตุ ระบบจะบอกว่า มีทีมไหนอยู่ใกล้ที่สุด ห่างกี่กิโลเมตร อยู่ทิศไหน และ ในรัศมีนั้น มีอะไรต้องระวังบ้าง เช่น แม่น้ำล้นตลิ่ง ถนนน้ำลึก หรือ ฝนหนัก จากนั้น ผู้ประสานงาน ส่งสรุปให้ทีมภาคสนาม ทาง LINE หรือ วิทยุ Zello ได้ทันที ข้อมูลจากคนในพื้นที่ จึงช่วยให้ความช่วยเหลือ ไปถึงเร็วขึ้น และ ปลอดภัยขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
ส่งรายงานแล้ว จะขึ้นแผนที่เมื่อไหร่+
ทีมงาน E26BLC ตรวจทุกรายงานก่อนขึ้นกระดานและแผนที่สด โดยปกติภายในไม่กี่นาทีระหว่างที่มีสถานการณ์ รายงานแสดง 24 ชั่วโมง แล้วเก็บไว้เป็นข้อมูลย้อนหลัง
เช็คอิน กับ การส่งรายงาน ต่างกันอย่างไร+
การส่งรายงาน คือบอกว่าเห็นอะไร ที่จุดไหน เช่น น้ำขัง ถนนปิด หรือน้ำลดแล้ว ส่วนเช็คอินคือบอกว่าตัวคุณอยู่ตรงไหนและสถานะเป็นอย่างไร เช่น อาสาพร้อมช่วย กำลังปฏิบัติงาน ปลอดภัย หรือต้องการความช่วยเหลือ ใช้ประสานงานทีมในห้องวอร์รูม
ต้องใส่ชื่อจริงหรือเบอร์โทรไหม+
ไม่ต้อง ใส่นามเรียกขาน หรือชื่อเรียกในข่ายวิทยุแทน เว็บไม่ขอเบอร์โทร อีเมล หรือที่อยู่บ้าน ตำแหน่งบนเว็บสาธารณะแสดงแบบคร่าว ๆ ประมาณ 100 เมตร
ทีมภาคสนามส่งตำแหน่งให้ห้องวอร์รูมอัตโนมัติได้ไหม+
ได้ เช็คอินเป็นอาสาหรือทีมงาน แล้วติ๊ก ส่งตำแหน่งให้อัตโนมัติทุก 5 นาที เปิดหน้านี้ค้างไว้ ระบบจะส่งตำแหน่งใหม่เมื่อย้ายที่ ใช้ได้หลังเครื่องนั้นได้รับอนุมัติครั้งแรกแล้ว
ส่งรูปถ่ายประกอบรายงานได้ไหม+
ตอนนี้แบบฟอร์ม ยังรับเป็นข้อความ และ ตำแหน่ง เท่านั้น ถ้ามีรูป หรือ คลิปที่ช่วยยืนยันสถานการณ์ ส่งมาทาง Messenger ของเพจ E26BLC ได้ ทีมงาน จะใช้ประกอบการตรวจ และ จะไม่เผยแพร่รูปที่เห็นหน้าคน หรือ ทะเบียนรถ โดยไม่ได้รับอนุญาต
ใช้หน้านี้ แจ้งภัยอื่น นอกจากน้ำท่วมได้ไหม+
ได้ เลือกสถานการณ์ ไม่ปกติ แล้วเขียนรายละเอียด เช่น ต้นไม้ล้ม ดินสไลด์ ไฟดับ สายไฟขาด ไฟไหม้ ฝุ่นควันหนา หรือ ลมแรง ทีมงาน จะจัดหมวด และ ขึ้นแผนที่ให้ ระบบกำลังเพิ่มประเภทภัยให้เลือกได้ตรงขึ้นในรุ่นถัดไป
เจอเหตุอันตรายถึงชีวิต ควรทำอย่างไร+
โทรสายด่วนทันที 1669 เจ็บป่วยฉุกเฉิน 1784 สาธารณภัย 191 เหตุด่วนเหตุร้าย การส่งรายงานบนเว็บนี้ ต้องรอทีมงานเห็นก่อน ไม่ใช่ช่องทางแจ้งเหตุฉุกเฉินของรัฐ
ข้อมูลที่ส่งใช้เพื่อเตือนภัยและประสานงานเท่านั้น อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว · ดูช่องวิทยุและสายด่วนได้ที่ สายด่วน 77 จังหวัด
ช่องทางทางการ: กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (สายด่วน 1784) · คลังข้อมูลน้ำแห่งชาติ · กรมอุตุนิยมวิทยา
ไม่ใช่ช่องทางแจ้งเหตุฉุกเฉินของรัฐ เหตุอันตรายถึงชีวิตให้โทรสายด่วนก่อนเสมอ