รถน้ำท่วม ทำอย่างไร ห้ามสตาร์ท เคลมประกัน ขอป้ายทะเบียนและเล่มใหม่

สรุปสั้น ๆ ก่อนอ่าน รถน้ำท่วม ห้ามสตาร์ทเครื่องเด็ดขาด ถ่ายรูปและวิดีโอให้เห็นระดับน้ำ แจ้งบริษัทประกันเพื่อขอเลขรับแจ้งเคลม เมื่อน้ำลดให้ใช้รถยกไปตรวจที่ศูนย์บริการหรืออู่ ประกันชั้น 1 คุ้มครองน้ำท่วม ส่วนชั้น 2+ และ 3+ ต้องซื้อความคุ้มครองน้ำท่วมเพิ่มไว้ ป้ายทะเบียนหรือป้ายภาษีของรถส่วนบุคคลที่หาย ขอใหม่ได้ที่สำนักงานขนส่งทุกแห่ง ส่วนเล่มทะเบียนต้องขอที่สำนักงานขนส่งที่รับผิดชอบรถคันนั้น สอบถามกรมการขนส่งทางบกโทร 1584 เรื่องประกันโทร 1186

ช่วงน้ำท่วมกรุงเทพฯ และปริมณฑลปลายเดือนกันยายน 2569 กรมการขนส่งทางบกและสำนักงาน คปภ. ออกคำแนะนำสำหรับเจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบ ทั้งการขับขี่ การดูแลรถที่จมน้ำ การเคลมประกัน และการขอป้ายทะเบียนใหม่ บทความนี้รวบรวมสิ่งที่ต้องทำเมื่อ รถน้ำท่วม ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ก่อนน้ำมา ระหว่างขับ หลังรถจม ไปจนถึงการขอป้ายทะเบียน ป้ายภาษี และเล่มทะเบียนใหม่

ป้องกัน รถน้ำท่วม ก่อนน้ำมา

กรมการขนส่งทางบกแนะนำให้ติดตามประกาศเตือนภัยใกล้ชิด เมื่อมีประกาศเตือนน้ำท่วมฉับพลันหรือน้ำป่า ให้ย้ายสิ่งของ สัตว์เลี้ยง และรถไปไว้ที่สูงทันที สิ่งที่ทำได้ล่วงหน้ามีดังนี้

• หาที่จอดรถหนีน้ำไว้ก่อน ดูรายชื่อได้ที่จุดจอดรถหนีน้ำท่วม 2569
• ตรวจว่าป้ายทะเบียนหน้าและหลังยึดแน่น ไม่หลุดไปกับน้ำ
• ถ่ายรูปเล่มทะเบียน ป้ายภาษี และหน้ากรมธรรม์เก็บไว้ในมือถือ ส่วนตัวจริงใส่ถุงกันน้ำรวมกับเอกสารสำคัญอื่น ดูรายการได้ที่เช็กลิสต์ของที่ต้องเอาไปเมื่ออพยพ
• ก่อนออกจากบ้าน ดูฝน ระดับน้ำ และจุดน้ำท่วมที่แผนที่สด

ขับรถลุยน้ำ ลึกแค่ไหนถึงอันตราย

ทางที่ดีที่สุดคือเลี่ยงเส้นทางที่น้ำท่วม โดยเฉพาะถนนที่น้ำปิดจนมองไม่เห็นขอบทาง อย่าขับตามคันอื่นเพียงเพราะเห็นว่าเขาผ่านได้ เพราะรถแต่ละคันลุยน้ำได้ไม่เท่ากัน

ข้อมูลน้ำไหลแรงมาจากหน่วยงานพยากรณ์อากาศแห่งชาติของสหรัฐฯ ซึ่งระบุด้วยว่า น้ำที่ไหลเร็วลึกเพียงราว 15 เซนติเมตรก็ทำให้ผู้ใหญ่ล้มได้ และกว่าครึ่งของผู้จมน้ำเสียชีวิตจากน้ำท่วมในสหรัฐฯ เกิดจากการขับรถเข้าไปในน้ำท่วม ส่วนแถวอื่นเป็นคำแนะนำของกรมการขนส่งทางบกและ ปภ.

ถ้าจำเป็นต้องขับผ่าน ให้ทำดังนี้

• เปิดไฟหน้า ใช้เกียร์ต่ำ และขับด้วยความเร็วต่ำที่สม่ำเสมอ
• ปิดแอร์ เพื่อไม่ให้พัดลมดันน้ำเข้าห้องเครื่อง
• เว้นระยะห่างจากคันหน้ามากกว่าปกติ และระวังคลื่นน้ำจากรถคันอื่น
• พ้นน้ำแล้ว รถเกียร์อัตโนมัติให้เหยียบเบรกสลับคันเร่งเบา ๆ เพื่อไล่น้ำออกจากผ้าเบรก แล้วสังเกตเครื่องยนต์ ถ้าสั่น เดินไม่เรียบ หรือมีเสียงผิดปกติ ให้รีบตรวจเช็ก

รถน้ำท่วม ห้ามสตาร์ท ต้องทำอะไรก่อน

ถ้ารถดับกลางน้ำ หรือจอดอยู่แล้วน้ำท่วมถึง กรมการขนส่งทางบกแนะนำให้ดับเครื่องทันทีและห้ามสตาร์ทเด็ดขาด เพราะน้ำอาจทำให้ระบบไฟฟ้าเสียหาย จากนั้นทำตามลำดับนี้

1. ความปลอดภัยของคนมาก่อน ถ้าน้ำยังขึ้นต่อเนื่องให้ออกไปอยู่ที่สูง
2. ถ่ายรูปและวิดีโอให้ครบ ทั้งภายนอก ภายใน ห้องเครื่อง และคราบระดับน้ำที่ท่วมถึง เก็บภาพไว้ก่อนล้างหรือซ่อม
3. แจ้งบริษัทประกันโดยเร็ว เตรียมเลขกรมธรรม์ ทะเบียนรถ วันเวลาและสถานที่ แล้วจดเลขรับแจ้งเคลมไว้
4. เมื่อน้ำลด ให้ใช้รถยกนำรถไปตรวจโดยละเอียดที่ศูนย์บริการหรืออู่ อย่าติดเครื่องขับไปเอง
5. ตรวจว่าป้ายทะเบียน ป้ายภาษี และเล่มทะเบียนยังอยู่ครบไหม ถ้าหายหรือชำรุด ขอใหม่ได้ตามหัวข้อด้านล่าง

รถไฟฟ้าและรถไฮบริดโดนน้ำท่วม

• แบตเตอรี่ของรถไฮบริดและรถไฟฟ้ามีฤทธิ์กัดกร่อนสูง ไม่ควรแช่อยู่ในน้ำขัง
• หน่วยงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงของสหรัฐฯ แนะนำว่า รถที่มีแบตเตอรี่ลิเทียมไอออนและเสียหายจากน้ำ ห้ามจอดในโรงรถ และให้จอดห่างบ้าน อาคาร รถคันอื่น และวัสดุติดไฟ อย่างน้อยราว 15 เมตร
• ถ้าสงสัยว่าแบตเตอรี่เสียหาย ให้ติดต่อศูนย์บริการของยี่ห้อรถ
• ด้านประกันภัย คปภ. ระบุว่าจะประเมินแบตเตอรี่ร่วมกับข้อมูลของผู้ผลิต ถ้าฟื้นฟูหรือซ่อมให้กลับมาใช้งานได้อย่างปลอดภัยไม่ได้ จึงเข้าข่ายเสียหายสิ้นเชิง

รถจักรยานยนต์โดนน้ำท่วม

ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์แนะนำแนวทางเดียวกับรถยนต์

• อย่ารีบสตาร์ท โดยเฉพาะรถที่ดับขณะขับผ่านน้ำ เพราะอาจมีน้ำเข้าระบบต่าง ๆ ของรถ
• ปิดสวิตช์ เลี่ยงการสตาร์ทซ้ำ แล้วย้ายรถไปที่แห้งและปลอดภัย
• ล้างคราบน้ำและสิ่งสกปรก แล้วตรวจน้ำมันเครื่อง กรองอากาศ ท่อไอเสีย ระบบไฟฟ้า และระบบเบรก หรือให้ช่างตรวจ

ช่วงน้ำท่วมปี 2569 มีผู้ผลิตบางรายเปิดจุดตรวจเช็กรถที่โดนน้ำท่วมฟรี ให้สอบถามศูนย์บริการของยี่ห้อตัวเองก่อนส่งซ่อม ส่วนป้ายทะเบียนและป้ายภาษีของรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคล ขอใหม่ได้ที่สำนักงานขนส่งทุกแห่งเช่นเดียวกับรถยนต์

รถน้ำท่วม เคลมประกันอย่างไร

สำนักงาน คปภ. แนะนำ 4 ขั้นตอน

1. เช็กความคุ้มครอง ดูกรมธรรม์ของตัวเองได้ทาง LINE @OICCONNECT เมนูกรมธรรม์ของฉัน
2. เก็บหลักฐาน ถ่ายรูปและวิดีโอภายนอก ภายใน ห้องเครื่อง และระดับน้ำที่ท่วมถึง
3. แจ้งบริษัทประกันโดยเร็ว พร้อมเลขกรมธรรม์ ทะเบียนรถ วันเวลาและสถานที่ แล้วขอเลขรับแจ้งเคลม
4. เตรียมเอกสาร เช่น สำเนาบัตรประชาชน รูปถ่ายความเสียหาย และสำเนาเล่มทะเบียน

รถน้ำท่วม ประกันชั้นไหนคุ้มครอง

ประกันประเภทอื่นให้ดูเงื่อนไขในกรมธรรม์ หรือโทรถามสายด่วน คปภ. 1186

ระดับความเสียหาย A ถึง E

คปภ. ใช้ระดับน้ำที่ท่วมถึงเป็นเกณฑ์ประเมินค่าซ่อมของรถเครื่องยนต์ทั่วไป ตัวเลขเป็นค่าประมาณ ค่าซ่อมจริงขึ้นกับผลตรวจสภาพรถ

เงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 ระบุว่า รถเสียหายสิ้นเชิงคือรถที่ซ่อมให้กลับสภาพเดิมไม่ได้ หรือเสียหายไม่น้อยกว่าร้อยละ 70 ของมูลค่ารถขณะเกิดเหตุ ช่วงน้ำท่วมปี 2569 คปภ. ให้บริษัทประกันจ่ายค่าสินไหมภายในไม่เกิน 7 วันเมื่อตรวจสอบความเสียหายได้ชัดเจน และเร่งรัดกรณีเสียหายสิ้นเชิง ส่วนรถที่ยังผ่อนกับไฟแนนซ์ คปภ. ร่วมกับสมาคมธนาคารไทยช่วยเร่งเอกสาร ถ้าติดปัญหาการเคลม โทร 1186 หรือ LINE @OICCONNECT ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ป้ายทะเบียนหายเพราะน้ำท่วม ขอใหม่ที่ไหน

รถยนต์นั่งส่วนบุคคลไม่เกิน 7 คน รถยนต์นั่งส่วนบุคคลเกิน 7 คน รถยนต์บรรทุกส่วนบุคคล และรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคล ขอแผ่นป้ายทะเบียนใหม่ได้ที่สำนักงานขนส่งทุกแห่งทั่วประเทศ ไม่ต้องกลับไปจังหวัดที่รถจดทะเบียน แล้วรับป้ายใหม่ที่สำนักงานที่ยื่นไว้ภายใน 1 ปี ยกเว้นป้ายทะเบียนหมวดอักษรพิเศษที่ยังยื่นข้ามสำนักงานไม่ได้

ป้ายภาษีหรือป้ายวงกลมหาย เปื่อยน้ำ

ป้ายวงกลมมีชื่อทางการว่าเครื่องหมายแสดงการเสียภาษี ถ้าหายหรือเปื่อยจนอ่านไม่ได้ ขอใบแทนได้ที่สำนักงานขนส่งทุกแห่ง สำหรับรถส่วนบุคคล 4 ประเภทเดียวกับป้ายทะเบียน ใช้เล่มทะเบียนตัวจริงกับบัตรประชาชน ถ้าชำรุดให้นำป้ายเดิมไปด้วย ถ้าหายให้บันทึกถ้อยคำกับเจ้าหน้าที่หรือใช้ใบแจ้งความ ค่าธรรมเนียม 20 บาท บวกค่าคำขอ 5 บาท

ต่อภาษีรถไม่ทันเพราะน้ำท่วม

กรมการขนส่งทางบกขยายเวลาให้ผู้ที่ครบกำหนดต่อภาษีรถ งานทะเบียน ใบอนุญาตขับรถ และใบอนุญาตประกอบการขนส่ง ระหว่างวันที่ 28 กันยายน ถึง 30 ตุลาคม 2569 ในกรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ และพื้นที่ที่ผู้ว่าราชการจังหวัดประกาศเป็นเขตประสบอุทกภัย ให้ทำได้ถึงวันที่ 30 ตุลาคม 2569 โดยถือว่าทำภายในกำหนดและไม่เสียค่าปรับ ต่อภาษีออนไลน์ได้ที่ระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ของกรมการขนส่งทางบก แอป DLT Vehicle Tax Plus หรือแอปเป๋าตัง

เล่มทะเบียนรถหายหรือเปียกน้ำ ขอเล่มใหม่

เล่มทะเบียนหรือใบคู่มือจดทะเบียนรถเป็นเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของรถ ต่างจากป้ายทะเบียนตรงที่ต้องยื่นขอใบแทนที่สำนักงานขนส่งที่รถคันนั้นอยู่ในความรับผิดชอบ

• รถต้องไม่ค้างชำระภาษีและไม่ถูกอายัด
• ใช้บัตรประชาชนตัวจริง หรือแสดงบัตรผ่านแอป ThaID ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ ใช้ภาพหน้าจอไม่ได้
• เล่มชำรุดให้นำเล่มเดิมไปด้วย ถ้าเล่มหายให้แจ้งความก่อน และแจ้งข้อเท็จจริงเรื่องการหายกับเจ้าหน้าที่
• นิติบุคคลใช้หนังสือรับรองนิติบุคคลอายุไม่เกิน 1 ปี กับสำเนาบัตรของผู้มีอำนาจลงนาม
• มอบอำนาจใช้หนังสือมอบอำนาจ สำเนาบัตรของผู้มอบ และบัตรตัวจริงของผู้รับมอบ
• รถที่ยังผ่อนอยู่ ต้องมีหนังสือมอบอำนาจจากบริษัทไฟแนนซ์
• ค่าธรรมเนียม 50 บาท บวกค่าคำขอ 5 บาท ใช้เวลาราว 60 นาที

ช่วงน้ำท่วมภาคใต้ปลายปี 2568 กรมการขนส่งทางบกเคยผ่อนผันให้ผู้ประสบภัยขอเล่มทะเบียนใหม่ได้ด้วยบัตรประชาชนอย่างเดียว และขอป้ายทะเบียนหรือป้ายภาษีด้วยสำเนาเล่มหรือบัตรประชาชน ภายในช่วงเวลาที่กำหนดหลังประกาศเขตภัยพิบัติ ก่อนไปยื่นจึงควรโทร 1584 ถามว่าพื้นที่ของเรามีมาตรการแบบนี้หรือไม่

ซื้อรถมือสอง ดูอย่างไรว่าเคยเป็น รถน้ำท่วม

หน่วยงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงของสหรัฐฯ แนะนำจุดสังเกตรถที่อาจเคยจมน้ำไว้ดังนี้

• มีกลิ่นอับชื้นในห้องโดยสาร เป็นสัญญาณว่ารถมีโอกาสสูงที่เคยโดนน้ำ
• มีโคลน ดิน หรือคราบระดับน้ำอยู่ภายในรถ
• สนิมหรือการผุกร่อนใต้ท้องรถมากผิดปกติเมื่อเทียบกับอายุรถ

ถ้าไม่แน่ใจ ให้ช่างที่ไว้ใจได้ตรวจสภาพก่อนตัดสินใจซื้อ

เบอร์ที่ควรรู้

ดูสายด่วนส่วนกลางและรายจังหวัดได้ที่ สายด่วนฉุกเฉิน 77 จังหวัด

คำถามที่พบบ่อย

สรุป

รถน้ำท่วม อย่าสตาร์ท ถ่ายรูปหลักฐาน แจ้งประกัน แล้วใช้รถยกไปตรวจ ป้ายทะเบียนและป้ายภาษีของรถส่วนบุคคลขอใหม่ได้ที่สำนักงานขนส่งทุกแห่ง ส่วนเล่มทะเบียนขอที่สำนักงานขนส่งที่รับผิดชอบรถ สงสัยเรื่องทะเบียนโทร 1584 เรื่องประกันโทร 1186 อ่านวิธีรับมือน้ำท่วมเพิ่มเติมได้ที่อุทกภัย คืออะไร ถุงน้ำแทนกระสอบทราย และไฟดับ ระวังไฟดูดช่วงน้ำท่วม

แหล่งอ้างอิง:
กรมประชาสัมพันธ์ (27 ก.ย. 2569): กรมการขนส่งทางบกห่วงใยผู้ประสบภัยน้ำท่วม ป้ายทะเบียนรถหลุดหาย ขอรับใหม่ได้ที่ขนส่งทั่วประเทศ
กรมประชาสัมพันธ์ (18 ก.พ. 2568): เครื่องหมายการเสียภาษีและป้ายทะเบียนรถสูญหายหรือชำรุด ขอใบแทนได้ที่สำนักงานขนส่งทั่วประเทศ
สำนักงานขนส่งจังหวัดชัยภูมิ: คู่มือสำหรับประชาชน การขอใบแทนใบคู่มือจดทะเบียนรถ (PDF)
MGR Online (12 มี.ค. 2567): ขบ. ย้ำเล่มทะเบียนรถเป็นเอกสารสำคัญ หากสูญหายเร่งแจ้งความและยื่นขอทำใหม่
Spacebar (5 ธ.ค. 2568): น้ำท่วมภาคใต้ เล่มทะเบียนพัง หาย ใช้บัตรประชาชนขอได้
MGR Online (28 ก.ย. 2569): กรมขนส่งขยายเวลางานทะเบียน ภาษีรถ ใบขับขี่ ใบอนุญาต ถึง 30 ต.ค. 69
เดลินิวส์ (28 ก.ย. 2569): ขบ. ขยายเวลางานทะเบียน ภาษีรถ ใบขับขี่ ผู้ครบกำหนด 28 ก.ย. ถึง 30 ต.ค.
Thai PBS (26 ก.ย. 2569): เปิดคู่มือ ปภ. ขับรถลุยน้ำท่วมขัง
เดลินิวส์ (27 ก.ย. 2569): คปภ. แนะ 4 สเต็ปเคลมประกันบ้าน รถ ไกด์ไลน์น้ำท่วมรถ 5 ระดับ
เดลินิวส์ (28 ก.ย. 2569): คปภ. สั่งช่วยน้ำท่วม ประกันเคลียร์เคลมไว จ่ายใน 7 วัน
Thai PBS (25 พ.ย. 2568): คปภ. เกณฑ์ประเมินค่าซ่อมรถน้ำท่วม ระดับ A ถึง E
วิริยะประกันภัย: เงื่อนไขและความคุ้มครองกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ ประเภท 1 (PDF)
สำนักงาน คปภ.: คำสั่งนายทะเบียน ที่ 46/2567 กรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ (PDF)
MGR Online (30 ก.ย. 2569): รถจักรยานยนต์ฮอนด้า แนะวิธีดูแลรถที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม
National Weather Service: Turn Around Don’t Drown
NHTSA: Hurricane and Flood-Damaged Vehicles
เรียบเรียงโดย E26BLC · ปรับปรุง 2 ต.ค. 2569 · ข้อมูลใช้ประกอบการเตรียมตัว เงื่อนไขประกันให้ยึดกรมธรรม์ของแต่ละคน และให้ยึดประกาศล่าสุดของกรมการขนส่งทางบกและ คปภ. เป็นหลัก